Полезно знать
Часто задаваемые вопросы и полезная информация
Основное
Сколько закладок можно хранить?
Каждому профилю в аккаунте выделяется 360 закладок.
С LOVEFILM Premium лимит можно увеличить до 1 500 закладок на профиль.
Почему доступно 120 закладок вместо 360?
Каждой группе выделяется 120 закладок. Группы определяются по типу: закладки, нравится и позже. Общее количество закладок на профиль рассчитывается по формуле 120 * 3 = 360.
Что такое релизы?
Цифровые релизы фильмов, доступных на DVD. Каталог релизов обновляется по мере выхода фильма на DVD.
Что такое профили?
Профили хранят закладки отдельно для каждого профиля. Вы можете создавать профили для каждого члена семьи или распределять закладки по жанрам: фильмы, сериалы или аниме.
Уведомления
Получил уведомление о новой серии, но она не переведена.
Такие уведомления приходят, когда выпущена хотя бы одна серия в любом переводе.
Почему я не получаю уведомления о переводах?
Основной источник информации — балансировщик VideoCDN. Если вы подписались через другой балансировщик, возможно, название перевода не совпадает с тем, на который вы подписались.
LOVEFILM Premium
Удалятся ли закладки после окончания доступа к LOVEFILM Premium?
Нет. Закладки сохранятся в базе данных, но количество доступных для просмотра останется прежним. То же правило применяется к истории и кодам времени.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нашей службой поддержки или изучите справочные материалы.